各学院：

为进一步畅通师生沟通渠道，倾听学生对住宿、食堂、校园环境的意见和建议，切实提升后勤基建服务质量，经研究，决定举办我与学生面对面暨“食堂开放日”活动。现将有关事宜通知如下：

一、活动主题

倾听学生心声 提升服务质量

二、参与对象

各二级学院学生代表（每学院2-4名，要求责任心强、能客观反映学生诉求，兼顾不同年级的学生）

三、活动时间及地点

第一场

时间：2026年4月2日上午10:00

地点：西湖校区一区三楼食堂

人员：西湖校区各学院学生代表2名

第二场

时间：2026年4月3日上午10:00

地点：清河校区东清苑食堂

人员：清河校区各学院学生代表4名

四、活动内容

1.食堂开放参观：组织学生代表参观食堂后厨的操作间、食材储存区和餐具消毒区，详细介绍食材采购、加工制作和卫生消杀等关键流程，让大家直观感受食堂规范的食品安全管理。

2.菜品试吃体验：组织学生代表试吃食堂特色菜品、新品菜品，现场反馈口味意见，助力食堂优化菜品结构。

3.面对面交流座谈：后勤管理与基本建设处负责人、食堂管理及工作人员与学生代表面对面交流，倾听学生关于食堂菜品质量、口味、价格、服务态度、就餐环境等方面的意见和建议；同时倾听对住宿和校园环境的意见建议。

4.意见征集反馈：收集学生对后勤基建工作的诉求和改进建议，建立台账并明确整改时限与反馈机制。

五、相关要求

请各二级学院高度重视，认真选派学生代表参与此项活动，确保代表能真实反映本学院学生的意见和诉求，请于3月30日17:00前将学生代表名单（姓名、学院、年级、联系方式）发送至后勤管理与基本建设处，邮箱：1256721682@qq.com，联系人：杨勇，联系电话：18055807621，并请组织参与学生加入活动微信群。

特此通知。

后勤管理与基本建设处

2026年3月25日