为扎实推进2026级新生迎新筹备工作，进一步明晰志愿服务岗位职责、规范服务流程、提升迎新服务质量与水平，9月2日上午，化学与材料工程学院于励行楼二楼报告厅召开2026级新生迎新志愿者专题培训会。学院新生辅导员、2025级各班班长、辅导员助理、学生会及心理联合会学生干部参会，本次会议由学院团委负责人朱慧慧主持。

会上，朱慧慧详细解读了学院2026级新生迎新整体工作方案与统筹部署。她指出，迎新工作是展示学院办学风貌、师生风采的重要窗口，直接关系到新生入学体验与入学适应效果，全体学生骨干和志愿者要提高思想站位，强化责任担当，充分认识迎新工作的重要意义，以饱满的热情、严谨的态度投入迎新各项工作。

会议对迎新志愿服务岗位职责进行细化部署，明确全体志愿者要牢固树立大局意识和服务意识，严格服从学院统一调度、统一安排，主动履职尽责，扎实做好新生引导、帮扶答疑、现场秩序维护、岗位机动补位等核心工作，全方位保障迎新工作高效推进。

针对不同学生工作岗位，会议提出针对性工作要求。2025级各班班长要充分发挥高年级学生的先锋示范作用，主动靠前、积极配合，做好迎新现场辅助保障服务；辅导员助理要提前做好新生入学前期对接工作，精准解答新生关于报到流程、校园生活、入学须知等各类疑问，帮助新生提前熟悉校园环境与入学事宜；学生会、心理联合会各部部长要统筹部门人力，科学合理制定值班排班表，严格落实岗位值守制度，坚决杜绝空岗、脱岗、漏岗等情况。同时，会议强调，全体迎新志愿者要严守工作纪律，恪守服务准则，秉持热情、耐心、细致的服务态度，规范服务言行，熟练掌握突发情况处置流程，妥善应对迎新现场各类问题，切实为新生及家长提供暖心、高效的服务。

此次迎新志愿者培训会的顺利召开，进一步细化了迎新工作流程、压实了岗位责任、凝聚了工作合力，有效提升了迎新志愿者的服务能力与应急处置能力，为学院2026级新生迎新工作安全、有序、高质量开展筑牢坚实基础，也为新生顺利入学、开启崭新大学生活保驾护航。

（撰稿：朱慧慧 学院审核：房晓琛 审核发布：许翔辉）